五一小长假期间,黄梅县市场监管局积极履职,全面落实疫情防控措施,结合节日期间辖区市场消费特点,周密部署,突出重点,强化监管,应急值守,共出动检查执法448人次,检查经营户686户次,查处违法违规行为3起,有效保障了全县五一节日期间市场安全平稳有序。
落实疫情防控常态化。成立由局班子成员轮流带队、督查审计股等人员组成的工作督查专班,对节日期间疫情防控重点工作及市场安全监管工作落实情况进行专项督查。结合工作职能,聚焦“扫码+测温+登记”准入制度、人员佩戴口罩、购药扫码、实名购药、场所通风消毒等,督促经营户认真落实主体责任。加强对进口冷链食品的疫情防控常态化督导,检查相关进口冷链食品索证索票情况。对检查中发现的23个问题予以现场责令整改,全面督促疫情防控常态化工作措施的落实。
强化重点领域监管。一是强化食品药品安全监管,不断加强对农贸市场、大型商超、集体聚餐及冷链食品经营等重点领域的食品安全检查,共检查商场、超市、集贸市场319家次,冷链食品经营户152家次。同时,保持对零售药店和疫苗接种机构药品监督检查力度;二是全力保障特种设备安全,以宾馆酒店、超市、景区等人员密集场所的电梯、游乐设施等为重点对象,共检查特种设备使用单位98家次,查处违规1起。同时,不断督促特种设备使用单位加强日常巡查及维护,严格按照规范操作,确保节日期间设备安全运行;三是全面落实长江禁捕常态化,深入集贸市场、渔具店,禁止野生动物交易,督促落实长江禁捕常态化举措。
维护消费者权益。一方面加强对商场超市价格检查力度,督促经营者守法诚信经营,坚决打击串通涨价、虚假打折、价格欺诈、擅自涨价、价外收费等价格违法行为。另一方面充分发挥12315消费者热线作用,进一步畅通投诉举报渠道,及时调解消费纠纷和查处消费侵权违法行为,维护消费者合法权益。节日期间共受理并妥善处理投诉、咨询和举报53件,挽回经济损失10万余元。
严格值班值守。全面落实节日期间领导带班、值班人员24小时值守的值班制度,密切关注舆情动态,随时应对节日期间安全突发事件。坚持一日一报告制度,将当日巡查和防控情况、数据逐层上报,分类汇总,做到责任明确、底数清晰,确保各项监管和防控工作不间断。